Где купить (и как продать) дизайнерские украшения: обзор площадок

На каких российских и зарубежных площадках продаются дизайнерские ювелирные изделия ручного изготовления? Этот вопрос одинаково актуален как для покупателей, которых не устраивает ассортимент сетевых магазинов, так и для авторов перспективных брендов, работы которых не вписываются в линейки упомянутых выше торговых точек.

Мы постарались классифицировать всю накопившуюся за последнее время информацию, и бережно передаем ее всем заинтересованным (то есть вам, читатели). Эта статья будет обновляться по мере появления новых полезных площадок. Если какие-то интересные места мы упустили, то будем благодарны за подсказки и дополнения!

Ярмарки и дизайнерские интернет-магазины

Дизайн-маркеты

Лично рассмотреть и выбрать что-то особенное (а также постоять со своим «товаром» и пообщаться с проходящими мимо покупателями) помогает изобретение недавних лет – многочисленные дизайн-маркеты (попросту – ярмарки). Особенно изобилуют подобными площадками, часть из которых имеет «поп-ап» (внезапно возникающий без особого плана) характер, крупные города вроде Москвы и Петербурга. Однако с недавних пор вкус к неформальным «торговым тусовкам», собирающим в своих рядах передовых жителей и гостей, почувствовали и другие города.

В Москве среди известных нам дизайн-маркетов упомянем:

ежеквартальные фестивали на открытом воздухе от журнала Seasons of Life, проходящие каждый раз на разных площадках (вот наш репортаж с последнего летнего)
фестивали Ламбада-маркет – обычно проходят летом в выходные также на открытых площадках, например – Красном Октябре
Sunday Up Market – ретейловый бренд дизайнерской одежды со своими магазинами в крупных ТЦ, который также проводит летние фестивали на известных московских площадках. В числе мест проведения значатся также Санкт-Петербург, Казань, Самара, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Воронеж
арт-проект хенд-мейд изделий «Другие вещи», который существует с 2006 года и объединяет дизайнеров разного профиля. Ярмарки проводится в разное время года
и также множество разнообразных другие «маркетов»,стихийно или планово возникающих на открытых городских площадках (например, «Дуняша» на Артплее).

Как правило, аренда места для дизайнера – платная услуга (хотя и не такая дорогая по сравнению с «традиционными» выставками-ярмарками). На некоторых маркетах бывает предусмотрена и входная плата для остальных посетителей.

«Традиционные» выставки-ярмарки ювелирных изделий

На любой ювелирной выставке, от крупных «промышленных» до средних «ремесленных» и даже геммологических, можно встретить авторов со своими украшениями. Дизайнеры на традиционных ювелирных выставках будут скорее всего более «опытные» – с основательным профессиональным стажем и именем, стоимость участия для них – повыше, продолжительность – несколько дней (в отличие от однодневных маркетов), посетители – постарше возрастом, а обстановка – конечно посерьезнее (стеклянные витрины как минимум). Ну а в остальном, встретить украшение мечты (или любимого покупателя) можно с точно такой же вероятностью и там.

Описания известных московских выставок (от крупнейшего отраслевого Джунвекса до выставок средней величины – Симфонии самоцветов или Самоцветов на Кузнецком) можно в нашем разделе Ювелирные выставки и события. Постепенно мы планируем добавить сюда описания выставок Санкт-Петербурга и других крупных городов.

Дизайнерские магазины (интернет-магазины) ювелирных украшений

Здесь мы говорим о полноценных магазинах, которые закупают у ювелиров товар (либо берут на реализацию), и продают его от имени магазина. Уточняем этот момент, поскольку в дальнейших разделах этой статьи пойдет речь об интернет-витринах, имеющих другую технику продаж.

В первую очередь выделим интернет-магазины (часто имеющие и обычные розничные точки), специализирующиеся на украшениях российских дизайнеров. Таких магазинов пока немного, особенно если учитывать магазины только с ювелирной направленностью. Каждый из них занимает свою нишу и своим собственным образом сотрудничает с дизайнерскими марками.

Вот на какие дизайнерские интернет-магазины ювелирных изделий мы обращаем ваше внимание:

один из самых крупных и «опытных» - интернет-магазин дизайнерских украшений Poison drop
дизайнерские ювелирные украшения и бижутерия со всего мира в магазине Magia di gamma (интернет-магазин и крупные шоурумы в «Цветном» и на Арбате)
интернет-магазин минималистичных украшений «Сахарок». Этот магазин очень четко выдерживает свою «лаконичную» концепцию и работает только с дизайнерами по данному направлению
интернет-магазин ювелирных украшений российских дизайнеров The drolling stones
приведем также пример международного интернет-магазина дизайнерских украшений. Plukka.com – «люксовая» площадка для продажи ювелирных украшений только теми дизайнерами, которые были тщательно отобраны менеджментом площадки. О ней мы писали в нашей статье.
No gram - онлайн «облако» (как называют свою площадку сами создатели) из Италии, где можно купить или продать современные арт-украшения

Продают интересные украшения также дизайнерские магазины и интернет-магазины общего плана. Ювелирные изделия в них могут находиться как дополнение к основному ассортименту - дизайнерской одежде, обуви или сувенирам:

некоторые дизайнеры марок сотрудничают с интернет-магазином брендовой одежды и аксессуаров Клик-бутик, имеющим раздел украшения
открытый в октябре 2015 года интернет-бутик необычных подарков среднего и премиум класса Carussel, в ассортименте которого - много украшений, и представлены только русские бренды
также недавно был открыт и магазин дизайнерской одежды «Шафран», где имеется и коллекция авторских украшений

Интересное явление также сегодня - шоурумы с разной специализацией, где в том числе сейчас принято выставлять дизайнерские украшения. Вот примеры таких шоурумов:

уникальный в своем роде проект гаражных распродаж «Своя полка». Представляет собой магазины на Цветном и в Артплее (статус Цветного в данный момент определяется – магазин может сменить владельцев), где автор может арендовать полку (или вешалку) для выставления своих работ (сроком от недели и больше), назначить цену, и после продажи – получить свою выручку. Никаких комиссий с продаж, за исключением аренды полки, не предусмотрено. Кстати, за «свободными полками» выстраивается целая очередь, и для записи в нее нужно отправить запрос организаторам (svoyapolka.artplay@gmail.com). Дизайнерские украшения подойдут под тариф «Мастер» или «Hand Made» – полки от 450 до 600 рублей в неделю
Ряд молодых дизайнерских марок сотрудничает с шоурумом Mazel Tov Studio (Электрозаводская, 21) - местом, объединяющим фотостудию, шоурум и арт-площадку. Здесь можно договориться о выставлении своих работ, а заодно и сделать красивую фотосессию
Шоурум Style Me Up расположен в самом центре Москвы - на Малой Дмитровке, там также представлены дизайнерские украшения

Соцсети и онлайн маркетплейсы

Наш прогноз: уже через несколько лет, вероятно, совсем отпадет необходимость в разработке своего сайта для продажи чего бы то ни было. Это трудоемкое и рискованное дело – создание функциональности монобрендового интернет-магазина – все увереннее берут на себя соцсети и другие онлайн ресурсы. Их козырь – масштабы, продвинутые технологии и трафик (посещаемость). А собственный сайт (и кстати, такое мы наблюдаем все чаще среди молодых ювелирных брендов) достаточно будет создать на бесплатном движке-конструкторе, загрузить на него красивые фотографии и разместить иконки с соцсетями и другими представительствами бренда. То есть, сделать классический сайт-визитку для объединения на нем всех своих каналов продаж.

Как продать украшения ручной работы: соцсети

Самыми популярными у нас соцсетями, где можно заказать украшения, считаются инстаграм и вконтакте. Многие также «пробуют на зуб» и фейсбук. Остальные популярные у нас соцсети (например твиттер, одноклассники, гугл+ и youtube) чаще задействуют пиар службы крупных производителей - для большего охвата своими новостями потенциальных покупателей. На Западе достаточно популярными являются, кроме инстаграма, пинтерест, тамблр и некоторые другие.

От «любительской» торговли с выкладыванием альбомов и отдельных фото с ценами соцсети сегодня постепенно переходят к профессиональной электронной коммерции: монетизация нужна им не меньше, чем самим авторам.

Например, о планах реализовать продажу изделий прямо со страниц брендов в соцсети (включая кнопку «купить») этим летом заявил фейсбук. Данная функция уже тестируется в западном сегменте соцсети. Компания Pinterest, до недавнего момента представлявшая собой коллекции фотографий разных пользователей, сгруппированных по заданным признакам, также объявила о запуске пинов с возможностью покупки (пресловутой кнопкой «купить» и фильтрами по цене). Функция станет доступна американским пользователям, а затем, возможно, распространится и на другие страны.

Инстаграм также решил ввести кнопки «Купить сейчас», «Установить сейчас» и «Зарегистрироваться». Кстати, на своей лекции дизайнер одноименной марки Наталья Брянцева упоминала, что именно эта соцсеть дает неплохой (по сравнению с другими соцсетями) эффект по продажам.

О кнопках «купить» в последнее время заговорили и другие соцсети, включая гугл и твиттер.

Новости от 12.09.2015г.: американский фейсбук в тестовом режиме запускает функции шоппинга и сервисов, а вконтакте создает маркетплейс - специальный раздел с поиском, который будет объединять все товары, выложенные в сеть участниками различных групп.

Интернет-витрины («маркетплейсы») для размещения/продажи хендмейд и дизайнерских работ

По нашему мнению, это самый интересный канал продаж для авторов и тех, кто ищет что-то необычное. Среди онлайн площадок разного типа, специализирующихся на хендмейд и близких темах, намечается серьезная конкуренция и прогнозируется заметный рывок в развитии.

Схема взаимодействия с продавцами на большинстве этих порталов стандартна. Владелец бренда открывает (регистрирует) свой магазин на сайте (разные ресурсы называют это разными терминами – магазин, шоурум, витрина и так далее), заполняет его товарами, и начинает продавать. Покупатель, найдя что-то интересное, перечисляет предоплату, и получает от продавца посылку с заказом. Как правило, плату ресурс взимает только с продавцов, для покупателей изделий никаких комиссий нет. Объединяет эти площадки один юридический момент: они заявляют, что не несут ответственности за продавцов, и лишь предоставляют «жилплощадь» и «коммунальные услуги». Все взаимодействие продавцов и покупателей происходит напрямую.

Международные маркетплейсы:

etsy.com («Покупайте напрямую у людей со всего мира») – самая известная специализированная хенд-мейд площадка, на которой дизайнеры заводят аккаунты и лично выставляют на продажу свои работы. Кстати, считается, что до сих пор на ней мало представлены российские ювелирные дизайнеры. Площадка получает комиссию с продаж и очень активно расширяется по всему миру, продолжая скорее инвестировать, чем зарабатывать. В последнее время основатели этси начали испытывать финансовые трудности, а дизайнеры – выражать недовольство тем, что их теснят и фактически разоряют магазины, которые выдают массово производимую и естественно более дешевую продукцию за «хендмейд».

amazon.com - крупнейшая в мире универсальная площадка по обороту среди продающих товары и услуги через интернет. Площадка практикует разные механизмы работы с продавцами изделий. Например, возможность выбора между прямым взаимодействием продавца и покупателя (получение заказа в своем магазине на амазоне и отправка товара напрямую заказчику), либо «делегирование» этой функции амазону. В последнем случае заказы будут обрабатывать сотрудники амазона, товар будет храниться на складах площадки, и что примерно в 2 раза снижает прибыль продавца. В любом случае амазон ставит своим приоритетом удовлетворенность покупателя, все должно работать как часы, и продавец должен придерживаться четких правил. Правило гарантированного возврата товара в течение 30 дней, по отзывам продавцов, может приводить к более поздним выплатам от площадки. Участники платят площадке разного рода тарифы – как фиксированные суммы за выкладку товара, так и достаточно сложные комиссии с продаж, в зависимости от выбранной схемы и характеристик товара.

До недавнего времени, по отзывам некоторых продавцов, продавать ювелирные изделия через амазон было достаточно трудоемко и дорого из-за высоких требований площадки по стандартизации. Например, амазон требовал заполнять подробную карточку на каждый вид изделий. В целом, ювелирное направление считалось скорее «неудобным» для данной площадки из-за трудноформулируемых требований к качеству. Но несколько месяцев назад стало известно, что амазон решил выделить хендмейд направление (включая дизайнерские украшения) в отдельный проект. Таким образом он должен стать серьезным конкурентом etsy.com. Участники с этси, уже приглашенные в новый проект амазона, с замиранием сердца ждут, «выстрелит» ли новый проект. А особенно – будет ли амазон решать проблему с «фальшивым хендмейдом», и насколько интересными окажутся новые тарифы.

ebay.com предоставляет продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно.
Сервис предлагает работу по трем разным моделям: 1) онлайн аукцион 2) фиксированная цена за товар, и 3) «онлайн объявление»

dawanda.com – популярный, особенно в Европе, ресурс-посредник для продажи хендмейд работ под общим слоганом «Products with love” (Товары, сделанные с любовью). Dawanda предлагает обширную ювелирную секцию, где выделены украшения по материалу/технике (золотые, серебряные, платиновые, и самые разнообразные другие виды включая фелтинг) и по видам изделий внутри каждого типа. Товары промышленного производства также можно продавать на ресурсе в специальных разделах “Supplies” и «Винтаж» при условии, если они соответствуют общим правилам портала. Ресурс берет себе 10% комиссию с первоначальной цены товара, а также с дополнительной наценки при удорожании заказа. В некоторых случаях может взиматься listing fee – фиксированная плата за выкладку определенного количества товаров. Дополнительно также берется комиссия за обработку платежей. Даванда предлагает продавать или покупать на своем английском сайте en.dawanda.co, а также отдельных сайтах для некоторых стран (Франция, Германия, Испания, Италия, Дания и Польша). Продавцам из России украшения можно выложить, например, на английском сайте, но описание товара и условия доставки продублировать на русском (а также на любом другом языке для жителей стран, на которых вы ориентируетесь). Главное, чтобы вы могли на тех же языках отвечать на вопросы покупателей.

cafepress.com – известная английская площадка (и целая социальная сеть) для художников и дизайнеров. Специализация этого ресурса довольно узкая: на нем продаются товары, «кастомизированные» за счет печати (на майках, посуде, наклейках и тому подобное). Раздел украшений сформирован за счет именно таких подвесок, серег и колец, содержащих принты с авторским рисунком. Механизм работы следующий: автор делает рисунок (дизайн) и загружает на сайт. Сайт создает «коллекцию» товаров с данным дизайном, и берет комиссию с продаж. Автор может продавать товары со своим дизайном как в одном из 450 имеющихся «магазинов», так и создав свой собственный (в котором также смогут размещать свои работы другие дизайнеры – за соответствующую плату). Клиентам здесь предлагается создать собственный продукт, пройдя несколько этапов от выбора типа и формы заготовки (кулон, серьги, кольцо, браслет) до ввода своего текста и добавления фона/цвета.

rubylane.com – довольно известный портал с упором на винтажные и антикварные изделия высокого уровня. Фото работ, выставленных здесь, часто встречаются в англоязычной поисковой выдаче по разным запросам, связанным с ювелирными техниками и стилями разных лет. Каталог изделий ювелирной направленности на рубилейн основательный – более 200 тысяч позиций. Если исключить подразделы каталога, явно ориентированные на перепродажу (например, антикварные), то размещать свои работы можно в секции «artisan» (продукция небольших мастерских), «upcycled» (улучшенные антикварные украшения, например – заново собранные на новую нитку старинные бусы, либо посаженные на новую основу серьги) и винтаж. Рубилейн не берет комиссию с продажи товаров, но собирает 3 другие вида платежей с владельцев магазинов: setup (разовая первоначальная сумма в $100), maintenance (ежемесячно - за обработку заказов и поддержание запасов, с привязкой к количеству выставленных товаров) и listing (разовые платежи 39 центов за каждый загружаемый товар). Для ясности портал приводит пример: магазин с 80-ю товарами в месяц будет платить минимум 54 доллара.

artfire.com – «Global commerce with a local perspective» (глобальная коммерция с локальным фокусом). Проект рассматривает себя как торговую площадку + коммьюнити мастеров со всего мира. Его специализация – вещи (в том числе украшения) хендмейд, антикварные, винтажные, дизайнерские и «коммерческие» (промышленные). С владельцев созданных на своей платформе магазинчиков артфаер взимает комиссию с продаж, но предусмотрены также и комплексные фиксированные платежи по желанию, включающие ряд услуг.

wanelo.com – классический «маркетплейс», работающий под девизом find amaizing products (найди потрясающий товар). Площадка видит себя чем-то вроде «мегамолла в смартфоне» - огромного гипермаркета, в котором уживаются как известные бренды, так и небольшие независимые бутики. Проект запущен в 2012 году в Сан-Франциско. Чтобы стать продавцом на этом ресурсе, нужно скачать известное приложение Shopify, на котором уже созданы многие магазины на разных ресурсах. Созданные в других местах магазины будут автоматически импортированы на платформу Ванело. Площадка берет 10% комиссию со стоимости проданных товаров + 2% за обработку транзакций движком Shopify. Покупателям, прежде чем приступить к осмотру ассортимента магазинов, потребуется зарегистрироваться. Это необходимо, потому что принцип работы площадки построен на персонализации: вам сразу предложат выбрать между продуктами для мужчин или женщин, а затем – подписаться на «фиды» интересующих вас магазинов, которые вам предложат выбрать из списка, а после этого – попросят ввести номер телефона, чтобы прислать ссылку на приложение. Ссылку на российский номер телефона мы так и не получили, зато смогли наконец рассмотреть на экране компьютера подборку товаров от выбранных марок.

Еще несколько площадок:

marketplace.asos.com
wolfandbadger.com/uk/category/women/jewellery, wolfandbadger.com/uk/category/men/jewellery
folksy.com (работы британских дизайнеров)
notonthehighstreet.com/jewellery
watchismo.com (креативные часы)
notjustalabel.com - платформа, продвигающая независимых дизайнеров одежды и украшений из разных стран

Русскоязычные площадки с продажей хендмейд украшений

Из всех вариантов ответов яндекса на запрос «где можно продать хендмейд украшения» мы отобрали несколько наиболее «живых».

livemaster – крупный и активно посещаемый (дневная аудитория измеряется парой сотен тысяч) ресурс, больше известный как «ярмарка мастеров». По сути, это главный ресурс рунета по «хостингу» авторских изделий самого разного плана, включая и ювелирные. Большинство известных нам «индивидуальных» ювелирных дизайнеров хотя бы на всякий случай заводит на нем аккаунт, указывая его на визитках как шоурум или иногда – основной свой магазин. Мастер, который открыл на ресурсе магазин и собирается продавать работы, должен приобрести так называемую «клубную карту» на определенный срок (1,2,3,4 или 6 месяцев). Месячная стоимость клубной карты привязана к количеству выкладываемых изделий, и оценивается в пределах от 60 рублей (за 13 работ) или 120 рублей (за 25 работ) до 1700 рублей (за 500 работ). Первые 2 работы можно выложить бесплатно. По истечении оплаченного срока действие карты приостанавливается, и требуется приобрести новую.

Ниже приведем еще несколько похожих по типу, но менее крупных хендмейд площадок, где можно продать или купить украшения. Выставленные в бижутерных секциях этих ресурсов работы, правда, довольно далеки от определения «ювелирных». Скорее это чистый хендмейд, милые вещицы из недорогих материалов (сутаж, бисер, полимерная глина и подобные техники). Кстати, они бесплатны для продавцов:

hand-made - бесплатная площадка, где можно создать свой магазинчик и вести блог. Владельцы ресурса в правовой секции также предупреждают: «На данный момент сайт работает в тестовом режиме и до выхода из Бета-режима не гарантирована его работоспособность и сохранность данных».

in-dee - еще одно аналогичное и тоже бесплатное сообщество, но с более интересным дизайном и фотографиями. В разделе «Украшения» есть разбивка по видам и типам.

navkusicvet.net - здесь есть раздел «Авторские украшения», но работ там выставлено немного.

Современный русскоязычный маркетплейс

Этим летом в рунете появилась совершенно новая и вполне технологичная площадка – своеобразный «наш ответ etsy.com». Известный «оператор» одного из столичных дизайн-маркетов, Ламбада, о котором мы упоминали в самом начале статьи, открыл на своем сайте современный маркетплейс, существующий пока в бета-версии. Девиз маркетплейса – «Покупайте и продавайте особенные вещи». Насколько мы заметили, туда уже потянулись известные нам ювелирные дизайнеры и бренды – по крайней мере мы нашли несколько магазинов со знакомыми именами. Здесь, в отличие от упомянутых выше хендмейд площадок более «кустарной» направленности, имеется хороший выбор брендовых ювелирных изделий уже вполне дизайнерского уровня.

Очевидно, Ламбада делает попытку дальнейшей монетизации уже раскрученного собственного бренда – и собственной базы проверенных авторов работ. Площадка тарифицирует участников помесячно: за выкладываемые блоки изделий берется фиксированная сумма в зависимости от количества позиций (так называемые «кредитные пакеты»). Минимальный пакет на месяц (до 30 товаров) стоит 1500 рублей, максимальный (более 500 товаров) – 11 тысяч. Мы будем с интересом следить за развитием этой новой площадки, а также за возможным появлением новых маркетплейсов аналогичного уровня.